Pagar tu permiso de circulación por Internet, es rápido, fácil, seguro y sin filas.
¿Qué pasa cuando un contribuyente cancela un permiso de circulación online, por las plataformas de Comercio Electrónico y éstas no entregan la copia del permiso?
Deberá enviar al correo electrónico a pagospc@comunademaule.cl, indicando:
- Nombre
- Placa Patente
- Comprobante de Pago (Adjuntar)
Por su parte, el municipio deberá verificar que el dinero ha ingresado.
Si pagué en línea mi permiso de circulación, pero la transacción fue rechazada y se descontó el dinero ¿Qué debo hacer?
En caso de que la transacción haya sido rechazada y se descontara el dinero, el contribuyente deberá esperar entre 24 a 72 horas desde que se realizó el pago para que Transbank realice la reversa de la transacción correspondiente.
Si transcurrido este proceso la transacción no se reversó y tampoco se abonó el dinero en la cuenta del municipio correspondiente, el municipio deberá solicitar los siguientes datos para gestionar solución con las empresas respectivas.
Estos datos son solicitados para realizar el seguimiento de la transacción.
- Nombre Completo
- Rut
- Fecha de Pago
- Placa del Vehiculo
- Comprobante del descuento del banco “Contribuyente”
- Cartola Histórica del contribuyente.
Estos datos son solicitados para realizar el seguimiento de la transacción.
Si ya pagué mi obligación por el portal E-com, y no ha llegado mi documento electrónico, ¿Cómo puedo rescatar el documento sin dirigirme al municipio?
Escribirnos a pagospc@comunademaule.cl o llamarnos al +56995394747.